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제목

[입금 문의] 입금확인이 왜 안 되나요?

작성자 메이빈스(ip:)

작성일 2020-03-31

조회 961

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내용


A. 입금 확인은 전산상 자동으로 이루어지고 있습니다.

주문시 입력하신 입금자명과 실제 입금자의 성함, 입금액, 입금은행이 모두 일치해야만 입금 확인이 완료됩니다.

혹시 다르게 입금하신 경우(공백 주의)에는 자동 처리가 누락될 수 있으니 입금일/입금은행/입금자명/입금금액 등의 사항을 확인하시고

게시판이나 고객센터로 문의하시면 빠른 확인 도와드리겠습니다.



★입금확인이 되지 않으신다면 아래 사항을 참고해 주세요★


1. 주문 후 10일 이내 입금이 이루어지지 않은 경우

2. 주문 시 입력하신 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우

3. 주문 시 선택한 은행명과 입금 은행이 다른 경우

4. 주문 금액과 입금 금액이 1원이라도 다른 경우


위와 같은 경우 자동으로 입금 처리가 되지 않아 수동으로 입금확인을 도와드리고 있으며,

고객센터나 게시판으로 연락 주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.



고객센터 1688-5673

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